Trong quá trình sử dụng điện thoại thường xảy ra hiện tượng lỗi CH Play trên Zenfone 4 làm cho bạn không thể tải các ứng dụng mới cũng như cập nhật các ứng dụng hiện có trên smartphone của bạn. Trước hết CH Play được coi là chợ ứng dụng hay còn gọi là cửa hàng ứng dụng trên hệ điều hành Android.
Việc sử dụng Ch Play sẽ giúp cho bạn mua các ứng dụng mà mình muốn sử dụng và có thể tải về miễn phí. Việc sử dụng CH Play trên Zenfone 4 khá đơn giản. Người dùng chỉ cần có một tài khoản Google trên Google play. Điều này khiến cho một số người tiêu dùng trở lên lo lắng không biết phải xử lý ra sao? Tuy nhiên đôi khi có một số điện thoại Asus Zenfone 4 không có CH Play.
Nguyên nhân chính của việc sử dụng ở trên máy khác biệt với thời gian trên hệ thống và lỗi không có CH play phải nhắc đến phần thời gian được cài đặt. Điều này khiến cho CH Play không thể xác định được tài khoản của người dùng mà báo lỗi. Nếu có thể người dùng nên kích hoạt chế độ tự cập nhật ngày giờ .Trong trường hợp này, để khắc phục thì người dùng cần thực hiện các thao tác như sau:
- Chọn Settings
- Chọn mục Ngày và giờ
- Tiến hành tùy chỉnh lại ngày giờ
Việc cập nhật các phiên bản CH Play đôi khi cũng làm máy không tương thích và không sử dụng được cũng là một nguyên nhân nữa cần được nhắc đến. Vì vậy mà bạn nên cài đặt lại thiết lập tự cập nhật của nó đi bằng cách:
- Chọn Menu
- Chọn thiết lập
- Chọn tiếp Apps
- Click chọn All, tiếp đó là Google chơi store
- Cuối cùng là chọn gỡ bỏ cài đặt cập nhật.
- Bước cuối cùng tiến hành khởi động lại điện thoại